Poslanecká sněmovna v polovině září schválila novelu zákona o elektronických komunikacích, která bude platná od 1. ledna 2022.
Poslanecká sněmovna v polovině září schválila ve třetím čtení novelu zákona č. 127/2005 Sb., o elektronických komunikacích. Hlavním účelem bylo sjednotit českou právní úpravu s evropským kodexem elektronických komunikací. Novela bude platná od 1. ledna 2022. Zásadní změnou bude možnost ukládání cookies pouze se souhlasem návštěvníků webových stránek.
Co si představit pod pojmem cookies
Jednoduše řečeno se jedná o krátký textový soubor, který se při návštěvě webové stránky ukládá do našeho prohlížeče. Tato data umožňují provozovatelům webů přiřazovat informace o tom, co si prohlížíme a co nás zajímá – trasovat naši kompletní cestu na stránkách. Proto si i můžeme všimnout, že když navštívíme jiné webové stránky, vidíme stejné reklamy, které se nás snaží přesvědčit k akci.
Současné fungování cookies
Právní úprava vychází z evropské směrnice ePrivacy a řeší ochranu soukromí uživatelů nebo koncových zařízení. Podle současného znění má provozovatel webové stránky nebo mobilní aplikace povinnost předem informovat o zpracování dat. Z toho důvodu jsou na webových stránkách zobrazovány cookies panely či pop-up bannery, které upozorňují na jejich používání a požadují náš souhlas. Někdy bývají tyto informace uvedeny jen v patičce stránky, zpravidla se jedná o webové stránky, které monitorují pouze tzv. technické cookies. Zároveň máme ale právo souhlas odmítnout. V praxi to znamená, že je sledování našeho chování na webu po odmítnutí souhlasu znemožněno.
Užitečná informace je také ta, že v nastavení prohlížeče je možné označit možnost, aby k používání cookies na webu nedocházelo.
Změny od roku 2022
Připravovaná novela zavádí pro použití cookies povinnost získat předchozí prokazatelný souhlas ke zpracování informací, a to z dřívějšího režimu opt-out na nový režim opt-in. Používání cookies tak může být aktivováno až na základě našeho aktivního souhlasu.
Výjimkou jsou situace, kdy je použití cookies nezbytné pro technické ukládání nebo pro poskytnutí služby, která je poskytována na základě žádosti uživatele. Hranice mezi tím, kdy jsou cookies nezbytné a kdy ne, bude v některých případech nejasné a bude záležet na druhu poskytované služby. Tato výjimka se ale nevztahuje na statistické a analytické nástroje
Požadavek na udělení souhlasu musí být dobrovolný a neměl by po nás být vynucován například zablokováním přístupu na požadovanou stránku nebo nám jiným způsobem znepříjemňovat přístup. Když se objeví žádost o schválení cookies, měli bychom mít možnost vidět kompletní informace, co je obsahem a jak budou data o nás následně použita. Nebude již možné použít známou větu, že souhlasíme s používáním cookies. Nadále platí, že odvolání souhlasu s cookies musí být stejně jednoduché jako jeho schválení.
Chuť v ústech zhořkne provozovatelům webů zejména u uživatelů, kteří souhlas neudělí. Díky tomu bude limitována analytika, což může mít za následek snížení míry konverzí a znemožní se také cílení tzv. remarketingu.
Přípravy neodkládejte
Novela by měla nabýt účinnosti od 1. ledna 2022, a proto je na čase začít se na změnu připravovat. Zásah změn výrazně ovlivní digitální marketing. Jedná se nejen o webové stránky, ale i o mobilní aplikace. V první řadě je důležité identifikovat, jaké nástroje pro sledování změn v daném prostředí využíváme a podle toho systém stávajících cookies upravit.